Lorsqu'il est crédité sur votre compte, votre chèque énergie sert à régler vos mensualités et/ou vos factures en fonction de vos prélèvements les plus proches.
Si votre chèque énergie sert à régler vos échéances, celles-ci ne sont pas prélevées sur votre compte, et ce jusqu’à épuisement du solde de votre chèque. C’est la raison pour laquelle vous pouvez constater un prélèvement inférieur au montant d’une mensualité normale. Il s’agit du reliquat de votre chèque énergie. Dans ce cas, il apparait dans votre facture de régularisation en tant que ‘‘paiement déjà effectué’’.