Vous souhaitez réduire la puissance de votre compteur pour faire des économies 💶 ou adapter votre contrat à vos besoins réels ? Voici ce qu’il faut savoir avant de vous lancer ⬇️
🗣️ À quel moment faire la demande ?
👉 La demande de diminution de puissance doit être faite au moment de votre souscription, directement auprès de nos conseillers Mint Énergie.
N’hésitez pas à nous en parler pour qu’on vous accompagne dans cette démarche personnalisée 🤝
🔌 Intervention par Enedis : gratuite… mais à bien réfléchir !
✅ Bonne nouvelle : la baisse de puissance est gratuite, même si un technicien Enedis doit intervenir chez vous.
⚠️ Attention : si vous demandez ensuite une remontée de puissance dans les 12 mois suivant la baisse, Enedis appliquera des frais pour cette nouvelle intervention.
💡 Notre conseil : assurez-vous que la puissance choisie est suffisante pour vos équipements et votre mode de vie avant de valider cette baisse ⚠️
🔍 Selon le type de compteur que vous avez :
🔸 Compteur Linky communicant :
→ La modification peut être faite à distance, sans rendez-vous 👨💻
🔸 Compteur électronique, électromécanique ou Linky non-communicant :
→ Un rendez-vous physique avec un technicien Enedis est nécessaire 📅
→ Votre présence est obligatoire lors de l’intervention à domicile 🏠
📞 Besoin d’aide ou d’informations supplémentaires ?
Vous pouvez nous contacter :
📬 Par e-mail, via le formulaire dans l’espace client sur Mint energie
📞 Par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h
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