Oui, il est possible d’être facturé chaque mois selon votre consommation réelle avec Mint Énergie.
Ce mode de facturation est disponible si votre logement est équipé :
- d’un compteur Linky communicant pour l’électricité ;
- ou d’un compteur Gazpar communicant pour le gaz.
Comment fonctionne la facturation au réel ?
Avec un compteur communicant, vos consommations sont relevées automatiquement par Enedis ou GRDF.
Vous recevez alors une facture basée sur l’énergie réellement consommée chaque mois, sans estimation ni échéancier annuel.
Que faire si mon compteur n’est pas encore communicant ?
Si votre compteur n’est pas encore communicant, vous ne pouvez pas encore bénéficier de la facturation mensuelle au réel.
Après l’installation d’un compteur Linky ou Gazpar, un délai d’activation peut être nécessaire avant que les données de consommation soient transmises automatiquement.
Une fois votre compteur activé, vous pourrez effectuer votre demande depuis votre espace client Mint Énergie.
Peut-on revenir à un échéancier mensuel ?
Oui, vous pouvez demander un retour à la facturation avec échéancier selon votre situation et votre contrat.
Bon à savoir
Avec un compteur communicant :
- les relevés de consommation sont automatiques ;
- il n’est généralement plus nécessaire d’effectuer de relève manuelle ;
- et votre facturation reflète plus précisément votre consommation réelle.
Besoin d’aide ?
- Par e-mail via le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Contact »
- Via le support en ligne : support.mint-energie.com/hc/fr