Le e-Chèque énergie est la version dématérialisée du chèque énergie.
Il vous permet de recevoir et d’utiliser votre aide directement depuis votre espace bénéficiaire sur le site officiel du chèque énergie.
Qu’est-ce que le e-Chèque énergie ?
Le e-Chèque énergie est une alternative au chèque papier.
Le montant de votre aide est disponible dans votre espace en ligne, vous permettant d’effectuer vos démarches entièrement en ligne, simplement et en toute sécurité.
Je préfère conserver le chèque papier (ou la pré-affectation)
Si vous souhaitez continuer à recevoir votre chèque énergie par courrier ou conserver la pré-affectation à votre fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire.
- Le chèque est envoyé automatiquement à votre domicile
- Ou directement déduit de vos factures en cas de pré-affectation
Comment activer le e-Chèque énergie ?
Pour utiliser le e-Chèque énergie :
- Connectez-vous à votre espace bénéficiaire sur le site officiel
- Activez le service e-Chèque énergie
Une fois activé, vous pouvez :
- transformer un chèque papier en e-Chèque
- recevoir vos prochains chèques directement en ligne
- consulter votre solde disponible
- payer vos factures d’énergie en ligne
Le paiement peut être complété par carte bancaire si le montant de la facture dépasse votre solde.
Quels services en ligne sont disponibles ?
Le site officiel du chèque énergie vous permet de :
- gérer votre compte bénéficiaire
- accéder à une foire aux questions complète
- consulter un annuaire de professionnels
- effectuer vos démarches en ligne (activation, paiement, suivi)
Ces services sont régulièrement mis à jour afin de simplifier vos démarches.
Puis-je utiliser mon e-Chèque énergie chez Mint Énergie ?
Oui, Mint Énergie est bien référencé sur le site officiel du chèque énergie.
Vous pouvez sélectionner Mint Énergie lors de l’utilisation de votre e-Chèque pour régler vos factures, en totalité ou en partie selon votre solde.
Je ne trouve pas Mint Énergie : que faire ?
Si Mint Énergie n’apparaît pas lors de votre recherche :
- actualisez la page
- déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre espace bénéficiaire
- essayez depuis un autre navigateur ou appareil
Si le problème persiste, vous pouvez contacter notre service client via votre espace client Mint Énergie.
Quand est envoyé le chèque énergie 2026 ?
La campagne 2026 débute à partir du 1er avril 2026.
Les envois sont échelonnés sur environ 4 semaines, selon votre département de résidence.
Que faire si je n’ai pas reçu mon chèque énergie ?
Si vous pensez être éligible mais que vous n’avez rien reçu :
- vérifiez votre éligibilité sur le site officiel
- assurez-vous que votre déclaration de revenus est à jour
- effectuez une demande en ligne si nécessaire
Besoin d’aide ?
Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr
Pour les démarches officielles (éligibilité, activation, paiement), rendez-vous sur le site officiel du chèque énergie.