Un espace sécurisé et accessible 24h/24
Votre espace client Mint Énergie est un outil gratuit, sécurisé et disponible à tout moment depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette. Il vous permet de gérer l’ensemble de vos contrats d’énergie en toute autonomie, sans avoir besoin de contacter le service client pour la plupart des démarches.
Toutes les fonctionnalités disponibles dans votre espace client
1. Suivi de vos contrats et documents
Accéder aux détails de votre contrat (puissance, option tarifaire, prix du kWh…).
Télécharger votre justificatif de domicile.
Ajouter un co-titulaire au contrat.
Gérer plusieurs contrats à partir d’un même accès (ou demander leur fusion).
2. Factures et paiements
Consulter et télécharger toutes vos factures.
Vérifier vos paiements, vos échéances et l’historique de facturation.
Modifier vos coordonnées bancaires.
Choisir votre mode de facturation : mensualités ou facturation au réel (si compteur Linky communicant).
3. Suivi de votre consommation
Visualiser votre consommation d’électricité si vous disposez d’un compteur Linky communicant.
Activer les alertes de consommation pour mieux maîtriser votre budget.
4. Souscriptions et modifications de contrat
Ajouter un nouveau contrat d’électricité ou souscrire une offre gaz.
Changer votre puissance de compteur ou votre option tarifaire (selon éligibilité).
Résilier votre contrat si nécessaire.
5. Services complémentaires
Suivre vos parrainages et vos bonus.
Planter des arbres dans votre forêt Mint et suivre votre impact carbone.
Accéder à d’éventuels services additionnels (Mint Mobile, assistance électrique…).
Besoin d’aide ?
Support en ligne : https://support.mint-energie.com/hc/fr